Política de Privacidad de GlowUp
En GlowUp, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web https://glowup1.shop/
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. También obtenemos datos sobre las páginas o productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio y cómo interactúa con él. A esto lo llamamos "Información del dispositivo".
Recopilamos esta información mediante tecnologías como:
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Cookies
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Archivos de registro
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Balizas web, etiquetas y píxeles
Cookies que utilizamos:
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_session_id: seguimiento de sesión -
_shopify_visit: análisis interno de visitas -
_shopify_uniq: conteo de visitas únicas -
carrito: contenido del carrito de compras -
_secure_session_id,storefront_digest: seguridad y acceso
Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos "Información del pedido", incluyendo:
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Nombre completo
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Dirección de facturación y envío
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Información de pago (tarjeta de crédito, transferencias, otros métodos de pago disponibles)
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Dirección de correo electrónico y número de teléfono
También podemos recopilar información adicional como:
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Preferencias de productos o historial de navegación
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Participación en promociones o encuestas
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Datos obtenidos de redes sociales si interactúa con nuestras cuentas oficiales
Toda esta información se considera "Información personal".
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la Información del Pedido para:
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Procesar sus compras (incluyendo pagos y envíos)
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Comunicarnos con usted (confirmaciones, actualizaciones, atención al cliente)
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Detectar fraudes o transacciones no autorizadas
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Ofrecer recomendaciones personalizadas
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Enviar promociones y novedades (si ha dado su consentimiento)
Usamos la Información del Dispositivo para:
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Optimizar la experiencia en el Sitio
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Realizar análisis sobre cómo navegan nuestros clientes
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Medir el éxito de nuestras campañas publicitarias
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Detectar y prevenir fraudes
COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:
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Shopify: nuestra plataforma de e-commerce. Más info: Shopify Privacy Policy
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Google Analytics: para entender cómo navega en el Sitio. Más info: Google Privacy Policy. Para desactivar: Google opt-out
También podemos compartir su información para cumplir con leyes aplicables o requerimientos legales.
PUBLICIDAD PERSONALIZADA
Podemos usar su información para enviarle anuncios o promociones personalizadas en función de sus intereses, dentro y fuera del Sitio.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar: NAI - Publicidad en línea.
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SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal, así como a limitar u oponerse a ciertos usos de esta. Para ejercer estos derechos, contáctenos a [reclamosglowup@gmail.com].
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas comerciales. La última modificación fue realizada el 10 de mayo de 2025.
CONTACTO
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📧 reclamosglowup@gmail.com